Privacy Policy for Viva Prompter

Last updated: October 14, 2026

This Privacy Policy explains what information Viva Prompter (the "App", "we", "us") collects, how we use it, and the choices you have. You can use the App without creating an account.

1. Information We Collect

• Scripts: The teleprompter text you create, edit or import. Scripts are stored on your device and are also uploaded to our servers to back them up, to sync them across your devices when you sign in, and to provide AI features.
• Account information (optional): If you choose to sign in with Apple or Google, we receive your name, email address and an account identifier from the sign-in provider. If you use Apple's "Hide My Email", we receive the relay address instead. You can edit your name and email in the App.
• Purchases: If you subscribe to Viva Prompter Pro, we receive your subscription status, product, transaction identifiers and expiration date from the App Store or Google Play. Payments are processed by Apple or Google; we never receive your payment card details.
• Usage information: How long you use the teleprompter each day (to apply the free daily allowance), feature usage events, app version, language and time zone.
• Identifiers: A user ID assigned by the App and a device identifier (on iOS a random ID stored in the device keychain; on Android the Android ID). They are used to apply the daily allowance and to restore your account after reinstalling the App. They are not used for advertising.
• Diagnostics and device information: Crash and performance information, device model, operating system version and language settings.
• Video and audio recordings: Recordings made in Camera mode are saved only on your device. We do not upload them to our servers.

2. Camera, Microphone and Photo Permissions

• Camera: Used to show the camera preview and record video in Camera mode.
• Microphone: Used to record audio while recording video.
• Photo library / storage: Used to save recorded videos to your device.

These permissions are used only for features you start. You can revoke them at any time in your device settings.

3. How We Use Information

• To provide the App's features, including script backup, multi-device sync and AI features.
• To manage subscriptions and the free daily allowance.
• To restore your account and data after reinstalling the App.
• To fix problems, prevent abuse and improve the App.
• To respond to your support requests.

We do not sell your personal information and we do not use it to track you across apps or websites owned by other companies.

4. Third-Party Services

We share information with the following service providers only as needed to operate the App:

• Apple and Google: Sign in with Apple, Google Sign-In, and in-app purchases through the App Store and Google Play.
• AI providers (DeepSeek, Google Gemini): When you use AI features, the related script text and your instructions are sent to these providers to generate results.
• Umeng: App usage statistics and diagnostics.

These providers process information under their own privacy policies.

5. Data Storage, Security and Retention

Information is transmitted over encrypted connections (HTTPS) and stored on secured servers, which may be located outside your country. We keep your information for as long as your account is active or as needed to provide the App.

6. Deleting Your Account and Data

You can delete your account in the App: Profile > account card > Delete Account. You can also email support@vivathinking.com from the email address linked to your account to request deletion.

When your account is deleted, we delete your name, email address, sign-in links, device bindings and the scripts stored on our servers within 30 days. We may keep purchase and transaction records when required for accounting, tax or legal purposes. Deleting your account does not cancel an App Store or Google Play subscription; please cancel it in your store account settings.

7. Your Rights and Choices

• Use the App without signing in.
• Create, edit or delete your scripts at any time.
• Edit your name and email in the App.
• Request access to, correction of or deletion of your information by contacting us.
• Grant or revoke camera, microphone and photo permissions in your device settings.

8. Children's Privacy

Viva Prompter is a general-audience tool for anyone who presents, records or studies, including students. It is not specifically designed for children. If you are a parent or guardian and believe your child has provided us with personal information without your consent, please contact us and we will delete it.

9. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will post the new version on this page and update the "Last updated" date.

10. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at support@vivathinking.com.

Viva Prompter 隐私政策

最后更新：2026年10月14日

本隐私政策说明 Viva Prompter（以下简称「本应用」「我们」）收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您拥有的选择。您无需注册账号即可使用本应用。

1. 我们收集的信息

• 脚本：您创建、编辑或导入的提词文本。脚本保存在您的设备上，同时会上传到我们的服务器，用于备份、在您登录后跨设备同步，以及提供 AI 功能。
• 账号信息（可选）：如果您选择通过 Apple 或 Google 登录，我们会从登录服务商获取您的姓名、电子邮件地址和账号标识。如果您使用 Apple 的「隐藏邮件地址」，我们获取的是转发地址。您可以在应用内修改姓名和邮箱。
• 购买信息：如果您订阅 Viva Prompter Pro，我们会从 App Store 或 Google Play 获取订阅状态、商品、交易标识和到期时间。付款由 Apple 或 Google 处理，我们不会获取您的银行卡信息。
• 使用信息：您每天使用提词功能的时长（用于计算每日免费额度）、功能使用事件、应用版本、语言和时区。
• 标识符：本应用分配的用户 ID，以及设备标识（iOS 上为保存在设备钥匙串中的随机 ID，Android 上为 Android ID）。用于计算每日免费额度，以及在重新安装应用后找回您的账号，不会用于广告。
• 诊断与设备信息：崩溃和性能信息、设备型号、操作系统版本和语言设置。
• 视频和音频录制：在摄像头模式下录制的视频只保存在您的设备上，我们不会上传到服务器。

2. 相机、麦克风与相册权限

• 相机：用于在摄像头模式下显示预览并录制视频。
• 麦克风：用于在录制视频时录制声音。
• 相册/存储：用于将录制的视频保存到您的设备。

这些权限仅在您主动使用相应功能时才会使用。您可以随时在设备设置中撤销。

3. 我们如何使用信息

• 提供应用功能，包括脚本备份、多设备同步和 AI 功能。
• 管理订阅和每日免费额度。
• 在您重新安装应用后找回账号和数据。
• 修复问题、防止滥用并改进应用。
• 回复您的支持请求。

我们不会出售您的个人信息，也不会用它跨其他公司的应用或网站追踪您。

4. 第三方服务

我们仅在运营本应用所需的范围内，与以下服务商共享信息：

• Apple 和 Google：通过 Apple 登录、Google 登录，以及通过 App Store 和 Google Play 进行应用内购买。
• AI 服务商（DeepSeek、Google Gemini）：当您使用 AI 功能时，相关的脚本文本和您的指令会发送给这些服务商以生成结果。
• 友盟：应用使用统计和诊断。

上述服务商依据其各自的隐私政策处理信息。

5. 数据存储、安全与保留

信息通过加密连接（HTTPS）传输，并存储在受保护的服务器上，服务器可能位于您所在国家或地区以外。在您的账号有效期间或提供服务所需的期限内，我们会保留您的信息。

6. 删除账号与数据

您可以在应用内删除账号：我的 > 账号卡片 > 删除账号。您也可以用账号绑定的邮箱发送邮件至 support@vivathinking.com 申请删除。

账号删除后，我们会在 30 天内删除您的姓名、邮箱、登录绑定、设备绑定以及保存在服务器上的脚本。根据会计、税务或法律要求，我们可能会保留购买和交易记录。删除账号不会取消 App Store 或 Google Play 的订阅，请在商店的账号设置中取消。

7. 您的权利与选择

• 无需登录即可使用本应用。
• 随时创建、编辑或删除您的脚本。
• 在应用内修改您的姓名和邮箱。
• 联系我们，申请访问、更正或删除您的信息。
• 在设备设置中授予或撤销相机、麦克风和相册权限。

8. 未成年人隐私

Viva Prompter 是面向所有用户的通用工具，适合演讲、录制视频和学习等场景，学生也可以使用。本应用并非专门为儿童设计。如果您是家长或监护人，并认为您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会将其删除。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策，届时会在本页面发布新版本并更新「最后更新」日期。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过 support@vivathinking.com 与我们联系。

Política de Privacidad de Viva Prompter

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué información recopila Viva Prompter (la "Aplicación", "nosotros"), cómo la usamos y qué opciones tiene. Puede usar la Aplicación sin crear una cuenta.

1. Información que recopilamos

• Guiones: El texto de teleprompter que crea, edita o importa. Los guiones se guardan en su dispositivo y también se suben a nuestros servidores para hacer una copia de seguridad, sincronizarlos entre sus dispositivos cuando inicia sesión y ofrecer las funciones de IA.
• Información de la cuenta (opcional): Si inicia sesión con Apple o Google, recibimos su nombre, dirección de correo electrónico y un identificador de cuenta del proveedor. Si usa "Ocultar mi correo electrónico" de Apple, recibimos la dirección de reenvío. Puede editar su nombre y correo en la Aplicación.
• Compras: Si se suscribe a Viva Prompter Pro, recibimos el estado de la suscripción, el producto, los identificadores de transacción y la fecha de vencimiento de App Store o Google Play. Los pagos los procesan Apple o Google; nunca recibimos los datos de su tarjeta.
• Información de uso: Cuánto tiempo usa el teleprompter cada día (para aplicar el tiempo gratuito diario), eventos de uso de funciones, versión de la aplicación, idioma y zona horaria.
• Identificadores: Un ID de usuario asignado por la Aplicación y un identificador del dispositivo (en iOS, un ID aleatorio guardado en el llavero del dispositivo; en Android, el Android ID). Se usan para aplicar el tiempo gratuito diario y para restaurar su cuenta tras reinstalar la Aplicación. No se usan con fines publicitarios.
• Diagnóstico e información del dispositivo: Información de fallos y rendimiento, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y configuración de idioma.
• Grabaciones de video y audio: Las grabaciones realizadas en el modo Cámara se guardan solo en su dispositivo. No las subimos a nuestros servidores.

2. Permisos de cámara, micrófono y fotos

• Cámara: Para mostrar la vista previa y grabar video en el modo Cámara.
• Micrófono: Para grabar audio durante la grabación de video.
• Fotos / almacenamiento: Para guardar los videos grabados en su dispositivo.

Estos permisos solo se usan para funciones que usted inicia. Puede revocarlos en cualquier momento en la configuración de su dispositivo.

3. Cómo usamos la información

• Para ofrecer las funciones de la Aplicación, incluidas la copia de seguridad de guiones, la sincronización entre dispositivos y las funciones de IA.
• Para gestionar las suscripciones y el tiempo gratuito diario.
• Para restaurar su cuenta y sus datos tras reinstalar la Aplicación.
• Para corregir problemas, prevenir abusos y mejorar la Aplicación.
• Para responder a sus solicitudes de soporte.

No vendemos su información personal ni la usamos para rastrearlo en aplicaciones o sitios web de otras empresas.

4. Servicios de terceros

Compartimos información con los siguientes proveedores solo en la medida necesaria para operar la Aplicación:

• Apple y Google: Iniciar sesión con Apple, Google Sign-In y compras dentro de la aplicación a través de App Store y Google Play.
• Proveedores de IA (DeepSeek, Google Gemini): Cuando usa las funciones de IA, el texto del guion correspondiente y sus instrucciones se envían a estos proveedores para generar resultados.
• Umeng: Estadísticas de uso y diagnóstico de la aplicación.

Estos proveedores tratan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Almacenamiento, seguridad y conservación de datos

La información se transmite mediante conexiones cifradas (HTTPS) y se almacena en servidores protegidos, que pueden estar ubicados fuera de su país. Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para ofrecer la Aplicación.

6. Eliminar su cuenta y sus datos

Puede eliminar su cuenta en la Aplicación: Perfil > tarjeta de la cuenta > Eliminar cuenta. También puede solicitar la eliminación enviando un correo a support@vivathinking.com desde la dirección vinculada a su cuenta.

Cuando se elimina su cuenta, eliminamos su nombre, correo electrónico, vínculos de inicio de sesión, vínculos de dispositivo y los guiones guardados en nuestros servidores en un plazo de 30 días. Podemos conservar los registros de compras y transacciones cuando lo exijan obligaciones contables, fiscales o legales. Eliminar su cuenta no cancela una suscripción de App Store o Google Play; cancélela en la configuración de su cuenta de la tienda.

7. Sus derechos y opciones

• Usar la Aplicación sin iniciar sesión.
• Crear, editar o eliminar sus guiones en cualquier momento.
• Editar su nombre y correo en la Aplicación.
• Solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de su información contactándonos.
• Conceder o revocar los permisos de cámara, micrófono y fotos en la configuración de su dispositivo.

8. Privacidad de los niños

Viva Prompter es una herramienta para todo público, útil para presentar, grabar o estudiar, incluidos los estudiantes. No está diseñada específicamente para niños. Si es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, contáctenos y la eliminaremos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en support@vivathinking.com.